Tanggapi Keluhan Warga via Live TikTok, Bupati Bangkalan Kirim Tangki Siram Jalan Berdebu

salsabilafm.com  - Keluhan warga soal debu dari proyek perbaikan jalan di Jalan Desa Morkepek, Kecamatan Labang, Kabupaten Bangkalan, Jawa Timur, langsung ditindaklanjuti Bupati Bangkalan Lukman Hakim. Orang nomor satu di  Bangkalan itu mengerahkan tangki air untuk menyiram jalan. 

Keluhan itu disampaikan warga melalui siaran langsung (live) TikTok Lukman Hakim. Dalam live di akun @lukman.hakim1699, sejumlah warga mengeluhkan banyaknya debu saat melintas di Jalan Morkepek.

Lukman yang membaca keluhan tersebut kemudian berjanji akan melakukan pembersihan debu di jalan itu. Dia lalu mengerahkan satu unit tangki air ke titik jalan yang dikeluhkan warga pada Rabu (7/10/2026). Petugas kemudian menyemprotkan air ke jalan untuk mengurangi debu yang beterbangan.

"Kami sudah kerahkan tangki supaya melakukan pembersihan di sana. Karena memang jalan itu debunya banyak dan masyarakat banyak mengeluh ke kami," tuturnya, Kamis (8/10/2026). 

Lukman mengatakan, dia kerap menyempatkan diri melakukan live di TikTok untuk mendengarkan keluhan warga secara langsung. Keluhan yang disampaikan antara lain terkait jalan rusak hingga lampu penerangan jalan yang mati.

"Biasanya saya live malam hari atau saat di perjalanan menuju ke suatu tempat, saya sempatkan live untuk mendengarkan keluhan warga. Alhamdulillah, masyarakat banyak memberikan masukan sehingga kami bisa berbenah," ungkapnya. 

Lukman juga kerap menindaklanjuti keluhan warga dengan turun langsung ke lapangan untuk mengecek kondisi yang dilaporkan

"Rata-rata masyarakat itu banyak mengeluhkan jalan rusak. Beberapa titik saya tinjau langsung dan memang jalannya rusak. Sehingga bisa kami prioritaskan untuk perbaikan," jelasnya.

Menurut Lukman, siaran langsung melalui aplikasi TikTok dapat menjadi wadah untuk menyerap aspirasi masyarakat dan mendengarkan keluhan secara langsung.

"Kita bisa dengar langsung dan saya juga bisa jawab langsung di sana. Kalaupun baru bisa diperbaiki tahun depan ya saya akan jawab jujur karena kemampuan kami juga terbatas," imbuhnya. 

Salah satu warga Desa Morkepek, Suryani, mengaku senang keluhannya dapat didengar langsung oleh Lukman Hakim. Dia tidak menyangka keluhannya segera ditindaklanjuti.

"Saya memang spam komentar saat beliau live. Alhamdulillah, kemarin langsung ada tangki air membersihkan jalan berdebu. Sebelumnya tiap lewat sana batuk-batuk karena debunya banyak sekali," kata Suryani. 

Diketahui, jalan di desa tersebut saat ini masih dalam proses pengerjaan lapis pondasi agregat (LPA). Setelah tahap tersebut selesai, jalan akan dilakukan pengaspalan. (*)